정기 구매 해지 및 환불은 클럽(콜센터: 080-234-0070)를 통해 가능합니다. 또한, 사용 기간에 따른 위약금 및 가입시 제공된 사은품 (머신, 액세서리 및 기타)에 대한 회수 또는 환불 처리가 이루어져야 합니다. (사은품은 미 사용 상태에서만 가능하며, 사용 및 분실 시 가격은 신청일 기준으로 사이트에 공시된 판매가 기준 입니다.)
사은품을 사용하신 이후 정기구매를 해지하고자 하시는 경우에는 사은품의 판매가를 결제 하셔야 합니다. 사은품의 가격은 신청일 기준으로 사이트에 공시된 판매가이니 참고 부탁드리며, 세부 절차는 NDG클럽(콜센터: 080-234-0070)으로 문의해 주시기 바랍니다.
정기구매 후 최초 배송이 이루어지기 전에는 캡슐 투 도어 사이트 또는 NDG클럽(콜센터: 080-234-0070)를 통해 취소가 가능합니다. 배송이 시작된 캡슐의 경우는 직접 취소가 불가능 하며 NDG클럽(콜센터: 080-234-0070)를 통해 해지 신청을 하셔야 합니다.
캡슐 혹은 배송일/배송지 변경은
’배송일 5일전’에 여유롭게 해 주세요!
장기 부재 혹은 캡슐이 쌓인다면
일시정지 기능으로 배송을 SKIP
* 네스카페돌체구스토 공식홈페이지 및 캡슐투도어 사이트 내 고지 된 공식 판매가